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■店名
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〜心地よい音楽をお届けするＣＤショップ〜
sound ware BLUE MOON (サウンドウェア・ブルームーン)
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■販売業者
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有限会社 結いワークス (Yui Wroks Inc.) 代表：羽室由紀
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■住所
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〒395-0303 長野県下伊那郡阿智村駒場408-1 清水203 (事務所のみで店舗はございません)
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■TEL/FAX
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tel: 0265-45-2510 / fax: 0265-45-2511
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■E-mail
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info@sound-ware.com
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■購入方法
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| ご購入金額の表示 | | 商品購入に必要な金額は、商品代金(税込)、送料、手数料、明細が「商品注文の確認画面」に表示されます。 | | ご注文内容の控え | | メールアドレスを正確にご記入頂いた場合は、ご注文内容の控えが自動送信されます。 | | 発送日のご連絡 | | ご注文確認後、メールでご連絡致します。 | | ●ご購入手順について詳しくは「ご購入方法」ページでご確認下さい |
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■送料・手数料
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＜楽曲ダウンロードでご注文の場合＞または＜ＣＤと楽曲ダウンロード両方ご注文の場合＞※
■ご請求価格は商品価格のみです。送料・手数料はかかりません。
※ただし、ＣＤとダウンロード両方を同時にご注文の場合のお支払方法は、クレジットカードとeバンク振込となります。楽曲ダウンロードのご注文には、代金引換とNP後払いはご利用いただけません。
＜ＣＤをご注文の場合＞
■商品合計2000円未満 … 送料160円・代引料200円・NP後払手数料200円
■商品合計4000円未満 … 送料160円・代引料100円・NP後払手数料100円
（代引以外はポストへお届け。手渡しご希望の場合は送料は160円ではなく500円になります）
■商品合計4000円以上 … 送料と全手数料（代引料・NP後払手数料）が無料になります。
（代引以外の場合、ポストへお届け or 手渡し、何れかをお選び頂けます）
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■引渡し時期
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| ＜楽曲ダウンロードの場合＞ | ・お支払方法がクレジットカード払いの場合：
クレジットカード番号など入力の承認手続き完了後、自動的にダウンロードURLをご案内するメールが届きます。
・楽天銀行振込みの場合：
お振込み完了後24時間以内にダウンロードURLをご案内致します。
・ダウンロード期限は３日、回数は 5回までにダウンロードを完了させて下さい。 |
＜ＣＤ発送の場合＞ | | 当日発送可能なご注文時間 | | 月〜土 …午後2時迄
日曜・祝祭日は、発送業務をお休みさせて頂いています。 | | 発送便／お届け方法／お届けにかかる日数 ●サイズ・お届けなど詳細はこちらをご覧下さい | | お支払い方法 | | お届け方法 | お届けまでにかかる日数 | | ■代引 | → | 郵便代引にて手渡し | 1〜3日程度 | | ■クレジットカード＆楽天銀行払い | | CD1&2枚 | → | メール便 又は 〒ゆうメール（ポストへお届け） | 1〜3日程度 | | CD3枚以上 | → | 以下の何れかをお選び頂けます
・〒ポスパケット（ポストへお届け）
・〒Expack500（手渡し） |
1〜3日程度
1〜2日程度 | | ■NP後払い | | | | | CD1枚 | → | メール便にてポストへお届け | 2〜4日程度 | | CD2枚 | → | メール便にてポストへお届け | 1〜2日程度 | | CD3枚以上 | → | 以下の何れかをお選び頂けます
・〒ポスパケット（ポストへお届け）
・〒Expack500（手渡し） |
1〜3日程度
1〜2日程度 | | | ※商品の大きさによっては上記と異なることがあります。 |
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■お支払方法
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■代金引換（お届け時に現金払い）【CDご購入でご利用いただけます】
■NP後払い（コンビニ14社・郵便・銀行振込）【CDご購入でご利用いただけます】
■クレジットカード（Web上で即時決済／VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress）【CD・楽曲ダウンロード両方のご購入でご利用いただけます】
■楽天銀行振込（前払い）【CD・楽曲ダウンロード両方のご購入でご利用いただけます】
●お支払い方法についての詳細説明はこちらをご覧下さい
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■注文の取り消し
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＜曲などダウンロードの場合＞
ライセンス及びダウンロードURLをお送りした後は、原則的にご注文を取り消すことはできません。
＜ＣＤなど発送商品の場合＞
平日は午後2時迄、土曜は午前正午時迄のご注文は、即日発送になっておりますので電話等で直ちにお知らせ下さい。（NP後払いは平日1時、土曜11時まで）
商品発送後のご注文取消は承っておりません。「お客様の都合による返品」の欄をご覧下さい。
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■返品について
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＜曲などダウンロードの場合＞
ライセンス及びダウンロードURLをお送りした後は、原則ご返品はできません。
ただし、音に関する不具合などがありましたらご遠慮なくお問い合せ下さい。
＜ＣＤなど発送商品の場合＞
| 1.以下の場合は、送料当店持ちで交換させて頂きます。1週間以内にご連絡下さい。 | | ・注文内容と違うものが届いた場合 | | ・商品に汚損のあった場合 | | ・音・映像が出ない場合。（但し、一度他の新しいプレイヤーでも試してみて下さい） | | 2.ご返品方法 | | ・代替え品を発送時に、送料分の切手と返送用セット一式を同封致しますので、
代替え品ご確認後１週間以内にポストへ投函の形でご返品下さい。 | | 3.以下の場合は返品はお受けいたしかねます。ご了承下さい。 | | ・当店に前もってご連絡なく、一方的に返品された場合
・商品到着日から一週間以内に返品のご連絡がなかった場合
・商品を開封された場合（1.の場合を除く） |
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■お客様の都合による返品
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梱包を解かずにメールか電話にてご連絡のうえ7日以内に返送してください。
※送料及び代金返金の実費手数料はお客様のご負担となります。
※商品開封後のご返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
※ご注文品間違えの場合も、一旦上記方法にてご返却の上、改めてご注文頂く形になります。
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■ポイントについて
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ご注文時に会員登録していただく事により、次回お買い物時よりポイントをご利用いただけます。ポイント率は、送料や手数料を除くお買い上げ価格の５％です。
また、1万円以上ご注文の場合は、７％ポイントになります。
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